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Web 2.0: Internet orientado a Clientes

La red participativa está transformando el diálogo en una comunicación orientada al destinatario, según el profesor de marketing Ralf T. Kreutzer, de la facultad berlinesa de derecho y economía. Pero las empresas, ahora más que nunca, tienen que obligarse a pensar desde el punto de vista del cliente y responder a sus necesidades. “Vuelta a [...]

Satisfacción entre los anunciantes de Redes Sociales

Satisfacción entre los anunciantes de Redes Sociales

El instituto de investigación sobre marketing de la Universidad de Massachusetts Dartmouth efectuó un seguimiento en 2007 y 2008 de los anunciantes que utilizan las redes sociales, y reveló que en 2009 un 75% de éstos se declararon muy familiarizados con estas plataformas. Las redes sociales y los blog corporativos han visto un crecimiento en [...]

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